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- 2026/10/16 07:00 掲載
【業務停止3カ月超】プルデンシャル「完全歩合制」の功罪…第一生命、日本生命と比較
新契約は9割減…それでも利益は増えた“異様な決算”
営業の失速は今回の行政処分より前から始まっていた。プルデンシャル生命の2026年度第1四半期決算 では、新契約高が前年同期比92.8%減の690億円、新契約年換算保険料は84.3%減の28億円、新契約件数も90.7%減の7378件に落ち込んだ。主因は2月9日からの自主的な新規販売停止であり、10月の命令による減少ではない。
ところが保険本業の収益力を示す基礎利益は5.4%増の106億円だった。長期にわたり積み上げた保有契約からの収入が続き、資産運用収益の改善なども寄与した格好だ。
一方で、超長期国債で約540億円の減損処理を実施したため、経常損益は346億円の赤字となった。価格変動準備金の取り崩しで特別利益496億円を計上し、四半期純利益は106億円の黒字。利益指標によって景色はまったく異なる。
保有契約高は前年度末比1.4%減、保有契約件数も1.5%減った。既存契約が残るため収益は直ちに途絶えないが、新契約を積み上げられなければ将来の稼ぐ力が細る。
問われているのは販売再開の時期だけではない。圧倒的な営業力を築いた仕組みそのものだ。
顧客との関係が「密室化」…本社の目が届かなかったワケ
プルデンシャル生命の販売を担うのは、専属営業社員「ライフプランナー(LP)」だけだ。同社HPによれば2025年度末のLPは4243人、拠点は142支社。顧客の人生設計を踏まえた提案を強みに、個人の人脈と信頼関係を強みにしてきた。
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