「人間5人＋AI社員62体」が働く衝撃の組織…その全貌と“構築の裏側”を大公開

「AI社員」って本当に仕事できるの？戦力になる？

「御社って、社員は何人なんですか？」

　研修先や商談で自己紹介をすると、必ずこう聞かれます。正直に「人間は5人です。あとAI社員が62体います」と答えると、たいてい笑いが起きます。ところが、実際の組織図を見せると、笑いが止まり質問攻めにあいます。

「62体も誰が管理するんですか？」「本当に仕事は楽になるんですか？」「うちでも作れますか？」

　筆者の会社でも最初はたった1体でした。そこから62体まで増やし、秘書、広報、営業、経理など9部門で、メールの仕分けや議事録作成、会議の準備、商談前の下調べ、経費のチェックなど、身近な業務を任せるようになったのです。

　ただし、AI社員は増やせば増やすほど楽になるわけではありません。実際、約6時間の自動化停止や、6日間も気づかなかったフォーム障害など、痛い失敗も経験しました。

　そこで本稿では、実際に62体を運用したからこそ分かった成功と失敗、AI社員の作り方から増やし方、管理の仕組みまで、ノウハウを余すことなく公開します。 これを読めば、自分の会社でも最初の1体をどう作り、どう仕事を任せればいいのか、具体的にイメージできるはずです。

　さらに今回は、そのままコピペで使える7つの指示文に加え、AI社員の役割・仕事内容・勤務条件などを設定できる「社員票」のテンプレートも9部門分（記入例つき）用意しました。

　ゼロから考えなくても、自社の業務に合わせたAI社員を作り、仕事を任せられるよう、実例とともに解説していきます。 【次ページ】【設計】なぜ62体でも混乱しない？AI社員を管理する方法