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- 2026/07/15 07:10 掲載
「AIの回答、広告に寄ってない…？」ついに始まったChatGPT広告、ユーザーに残る3懸念
ChatGPTへの広告表示が、日本でもついに本格的にスタートされた。近年、生成AIは検索やSNS以上に「信頼できる回答」を期待されるサービスになりつつある。広告が表示されることで、利便性は損なわれないのか。不適切な広告は排除できるのか。そして何より、広告主の存在によってAIの回答はゆがめられないのか。ChatGPTの広告導入をめぐる必然性と、見過ごせない3つの懸念点を整理する。
大手広告会社に19年勤務。その後、マーケティングコンサルタントとして独立。2021年4月より桜美林大学ビジネスマネジメント学群准教授。「東洋経済オンラインアワード2023」ニューウェーブ賞受賞。テレビ出演、メディア取材多数。著書は『話題を生み出す「しくみ」のつくり方』（宣伝会議）、『炎上に負けないクチコミ活用マーケティング』（彩流社：共著）など。
（画像： FotoField/Shutterstock.com）
ChatGPTの“広告解禁”、ChatGPTが“検索の次”を取りにいく
ChatGPTを運営するオープンAIは、6月22日にChatGPTへの広告配信に関するプライバシーポリシーを改定し、日本国内でのChatGPT内における広告配信を本格的に開始した。オープンAIは2026年初頭から米国でChatGPTへの広告表示の実証実験を開始し、その後、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドなどへ対象地域を拡大してきた。さらに6月には英国でサービスを開始し、日本、韓国、ブラジル、メキシコにも順次展開されるなど、広告事業は本格的なグローバル展開の段階に入っている。なお、広告表示はFreeプランとGoプランを対象としており、PlusやPro、Enterpriseなど有料プランでは表示されない。
ChatGPTの広告は、回答本文とは区切られた別枠で表示される。広告が回答に影響しないことや、会話内容が広告主に共有されないことを明示し、利用者の信頼をどう維持するかが重要になる
（画像：オープンAI公式サイト）
この動きは、生成AIが検索エンジンやSNSと同様の「広告メディア」として進化を遂げる転換点に来たことを象徴していると言えるだろう。
サービス提供側にとっては、安定収益を確保することで、継続的な開発費用を工面する意義がある。一方で、消費者側にとってのメリットは十分に担保されるのかという懸念も持たれる。生成AIにおける望ましい広告表示のあり方はどのようなものだろうか。
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