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- 2026/09/09 06:10 掲載
AI“指示ガン無視”問題、これで終了…Claude Codeの品質ブレを防ぐ「テンプレ10選」
連載:きょうから使える生成AI仕事術
X(旧 Twitter)@SuguruKun_ai では10万人超のフォロワーを持つ“ChatGPT ガチ勢”として知られる。2024年にAI研修・受託開発に特化した Uravation を創業し、上場企業や自治体への生成系AI導入支援・研修を提供。独自プロダクトとして話しかけるだけでスライド資料を自動生成する「SUGUKURU AI」をリリース。執筆・講演・メディア連載などでも活躍中。著書に『AIエージェント仕事術』『Claude仕事術 仕事時間は1/100に成果は200%になる』(ともにSBクリエイティブ)、『AI推進担当になったら読む本』(大和書房) 。
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「ちゃんと教えたよね?」AI部下が指示を忘れてしまうワケ
AIにあらかじめルールを伝えていたはずなのに、いつの間にか無視されている──そんな経験はないでしょうか。Claude Codeには、「このプロジェクトでは、このルールで作業して」と伝えるための「CLAUDE.md」という指示書ファイルを作ることができます。先日、ある金融系企業の総務部門で研修をしていたとき、CLAUDE.mdを使い込んでいる参加者の方から、こんな相談を受けました。
「CLAUDE.mdに議事録の作り方も、週報のフォーマットも、経費チェックの手順も全部書いていったら、どんどん長くなってしまって……。最近、書いたはずのルールをたまに無視されるんです」
これ、めちゃくちゃ共感しました。「ちゃんと書いておいたのに、なぜ守ってくれないの?」と思いますよね。 でも、人間の新人に渡す「心得メモ」に、会社の理念から経費精算の手順まで全部詰め込んだら、分厚すぎて肝心なことが埋もれてしまいます。AIも同じです。
CLAUDE.mdに向くのは「うちの会社はこう」「この表記は禁止」といった前提やルールです。「議事録はこの7ステップで整形する」のような長い手順が入ると、マニュアルが太り、肝心のルールが埋もれます。
では、手順はどこに置けばいいのか。答えが、今回の主役「スキル」です。
スキルとは、一言でいえばAI部下に渡す“手順書ファイル”。業務ごとに手順書を作って棚に置いておくと、AI部下は仕事の内容に応じて必要な手順書だけを取り出し、その通りに作業してくれます(CLAUDE.mdとの違いはのちほど詳しく説明します)。
新人に毎回口頭で教えるのではなく、手順書を渡せば、誰がやっても近い品質で仕事が回りやすくなる──人間の職場の鉄則が、そのままAIにも通用するわけです。今回は、非エンジニアでも今日からコピペで作れる「スキル」の仕組みと、定型業務の手順書テンプレ10本を紹介します。
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