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  • 2026/07/23 07:10 掲載

“人間向け”インターネットは不要に? AIエージェントが変える「UX新常識」の衝撃

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インターネットのトラフィックの過半数が、すでに人間ではなくAIエージェントによるものになったという事実をご存じだろうか。ガートナーのバイス プレジデント、アナリストであるブレント・スチュワート氏が「インターネットが2つのレイヤーに分かれつつある」と語るほど、その変化は静かに、しかし確実に進行している。すでに、従来のデジタルサービスなどのUI設計では通用しなくなり始めているのだ。そこで本稿では、機械向けインターネット時代の到来に備えるべき、概念や設計の変化などについて解説する。
執筆:畑邊 康浩
“人間向け”インターネットは不要に? AIエージェントが変える「UX新常識」の衝撃の画像
インターネットは「機械向け」と「人間向け」に分かれつつある
(出典:Gartner(2026年6月))

インターネットは「機械向け」「人間向け」に分かれる

 米サイバーセキュリティ企業であるHUMAN Securityの「2026 State of AI Traffic & Cyberthreat Benchmark Report」は、1000兆を超えるインタラクションの分析から、自動化トラフィックの伸び率が人間によるトラフィックの約8倍に達したことを明らかにした。自動化トラフィックの割合は51%となり、人間によるアクセスを上回ったという。

 Adobe Analyticsの直近データでは、米国小売業者へのAIトラフィックが2026年第1四半期に393%増加し、AIエージェントによる購買額が人間の購買額を超えた。

 ガートナーのバイス プレジデント、アナリストのブレント・スチュワート氏は、この数字について「インターネットが『人間向け』と『機械向け』の2つにレイヤーに分かれつつある証拠です」と語る。

画像
【画像付き記事全文はこちら】ガートナー バイス プレジデント、アナリスト ブレント・スチュワート氏

 「機械向け」のエージェントレイヤーはAPI駆動型のシステムが直接読み取れる構造を持ち、AIが効率的に処理できるよう最適化されている。一方のヒューマンレイヤーは、体験・感情・本物らしさを軸とした「人間向け」のインターネットで、ソーシャルメディア、ライブ配信、クリエイターコンテンツなどがここに属する。
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AIエージェントに「最適なインターネット」とは

 このレイヤー構造は「誰のために設計するか」という視点を根本から変える。AX(エージェントエクスペリエンス)はAIエージェントによる利用に最適化されたインターフェースとシステム連携のためのデザイン・アプローチだ。

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